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Tipo de personalidade e temperamento

2010-07-07T14:35:00.004-03:00

Recebi a indicação de um amigo (Alex) e como achei o assunto interessante e muito relacionado ao que discutimos aqui, resolvi comentar.
Quanto mais ferramentas existirem para nos ajudar a entender o comportamento humano, melhor. É claro que é preciso filtrar para identificar trabalhos sérios, resultantes de muita pesquisa.
A identificação do "Tipo de personalidade e temperamento" é resultado de pesquisa desenvolvida por Katharine Cook Briggs (1875 - 1968) e sua filha, Isabel Briggs Myers (1897 - 1980) entre os anos de 1923 e 1940 tendo como base a teoria desenvolvida pelo psiquiatra suíço C. G. Jung (1875 - 1961).
Sugiro fortemente que você faça o teste que lhe permitirá identificar melhor qual o seu tipo, pois poderá lhe proporcionar compreensão melhor do seu próprio comportamento, como também facilitará suas decisões futuras. Você encontra o teste on-line clicando aqui.
Se quiser saber um pouco mais sobre o assunto basta ir para a HOME do mesmo site onde está o teste.
Fiz o teste e me identifiquei muito com o resultado.
Um abraço,
Wilson.

Princípios básicos de bom relacionamento

2010-05-14T10:12:00.002-03:00

Recebi esta lista de princípios de um amigo (Richard) e resolvi divulgá-la, pois entendo que ela poder ser útil a muitas pessoas.

Creio que se cada um de nós conseguirmos seguir ao menos um quarto dos princípios desta lista, seremos muito mais agradáveis e felizes em nossas vidas.

1. Valorize o nome da pessoa
2. Pare de ser ranzinza
3. Pare de tentar modelar os outros
4. Controle a crítica
5. Tenha um sorriso no rosto
6. Seja cordial com as pessoas
7. Preste atenção aos detalhes
8. Fale do que interessa a outra pessoa e ouça atentamente
9. Faça algo diferente que agregue valor
10. Dê valor à outra pessoa e faça isso com sinceridade
11. Seja diplomático
12. Comece de uma maneira amigável
13. Saiba fazer perguntas
14. Seja simpático às idéias da outra pessoa
15. Entenda e respeite a opinião dos outros
16. Tenha comando com habilidade
17. Surpreenda a outra pessoa, elogiando-a
18. Tenha instinto de valorização
19. Venda de forma dramatizada suas ideias
20. Saiba lançar desafios
21. Se for preciso, recue
22. Seja tolerante
23. Lembre-se: bronca é ferramenta de despreparado
24. Foque primeiro algo de bom na pessoa
25. Evite discussões e problemas desnecessários
26. Faça perguntas que conduzam à solução
27. Evite apontar erros de forma ríspida; jamais envergonhe a outra pessoa
28. Permita que a outra pessoa tente novamente.
29. Estimule quando houver progresso, elogie o desempenho
30. Admita que você também tem erros
31. Lembre-se dos 3 “R”s: Respeito pelo próximo, Respeito por si mesmo e Responsabilidade pelas suas ações
32. Dê uma boa reputação para a pessoa zelar33. Seja educado e firme ao comandar esse processo

Imagens que falam por sí

2008-09-21T17:04:00.010-03:00

O quanto importante é a decisão por uma carreira poder ser percebido nas imagens a seguir:

Postura e Persistência

2008-08-25T20:10:00.004-03:00

São apenas duas palavras, coincidentemente iniciadas com a letra P, mas que nestes tempos de Olimpíadas nos mostram o que realmente faz a diferença.

Acredito que é perfeitamente possível analisar os jogos olímpicos e traçar um paralelo com a vida pessoal e profissional de cada um de nós, ao menos nestes dois aspectos.

Você ouve a história de muitas pessoas, em geral aquelas que conquistaram uma medalha, e percebe que o fato mais marcante na trajetória delas foi a persistência e a superação de desafios.

É claro que existem outros milhares que persistiram tanto quanto e não têm sua história contada, mas no final das contas apenas três medalhas podem ser conquistadas por modalidade.

Fica muito evidente que na vida de qualquer pessoa, esportista ou não, os resultados só existem para aqueles que realmente persistem, superam desafios (em geral grandes) e correm atrás do que merecem.

Muitos ficaram caídos pelo caminho, desistiram ou mudaram de rumo por entenderem que os desafios eram insuperáveis. É o processo de seleção natural da vida.

Portanto, se você tem um objetivo, persista. Não desanime, se cair no caminho, levante-se. O resultado estará lhe aguardando, mesmo que às vezes ele não possa ser visto a olho nu.

Por outro lado, prestando atenção nas imagens daqueles que participam das competições, podemos observar as diferenças de postura.
Parece até que antes do final da prova já é possível dizer, com razoável margem de acerto, quem irá ganhar.

Existem competidores que passam esta imagem pela postura que apresentam. A imagem de quem está convicto que reúne todas as condições para vencer e esta convicção fica aparente.

Note que esta imagem é transmitida para quem está assistindo e também aos demais competidores, que se já não tinham tanta convicção, terão a certeza da derrota.

Veja que estamos falando de um ambiente extremamente competitivo, onde teoricamente todos passaram anos se preparando para aquela prova. Mesmo que ela dure apenas alguns segundos.

E mesmo assim, percebe-se claramente a diferença de postura entre os competidores.
Como será que acontece no nosso dia-a-dia?

Transmitimos também a imagem de que estamos prontos para vencer a batalha?
Ou a imagem de que estamos prontos para aplaudir o vencedor?

Pense nisso e modele a imagem que você quer transmitir. Desde que seja uma imagem verdadeira.

Acredito fortemente que essas duas palavras iniciadas com P, persistência e postura, causam grande influência na nossa vida, seja do ponto de vista pessoal ou profissional.

Atitude

2007-11-04T22:12:00.000-02:00

Durante toda a sua vida, pessoal e profissional, é o seu comportamento que determina o que virá depois.

Uma atitude diante de uma situação influencia diretamente o resultado da mesma. Atitudes positivas trazem resultados positivos. As negativas trazem consequências ruins.

Ou seja, você deve ditar o rumo da sua vida. Não permita que o acaso mostre-lhe o caminho.
Você não precisa ser melhor ou pior que ninguém, mas ninguém poderá ser melhor que você.

Defina seu objetivo e vá buscá-lo, diretamente ou em etapas planejadas. Persista até alcançá-lo.

Prazer no trabalho

2007-08-02T19:18:00.000-03:00

Uma frase muito conhecida diz o seguinte:
“Quando você gosta do que faz, não precisa trabalhar”
Não importa se você é dono ou empregado, procure gostar do que faz e fazer o que gosta.
O resultado do trabalho será, com toda certeza, muito maior para você e para a empresa.
O melhor dos mundos é quando existe paixão (em qualquer situação). Quando alguém é apaixonado pelo que faz, torna-se insuperável, pois procurará sempre fazer o melhor e superará qualquer barreira.
Mas lembre-se que em algumas situações a paixão pode cegar as pessoas. Não permita que uma paixão torne o seu trabalho insustentável ou deixe-o correndo atrás de objetivos inatingíveis.
Em qualquer função que se desempenha, existem momentos de maior e menor prazer. Procure valorizar os momentos de maior prazer, pois eles lhe darão forças para finalizar o trabalho como um todo. Valorize cada pequena vitória e no final do dia você estará com energia suficiente para retornar na manhã seguinte e fazer mais.
Se a sua atividade é muito estressante ou não lhe proporciona tantos momentos de prazer, procure ter um hobby, uma atividade que, mesmo não proporcionando renda, lhe traga maior prazer. Esta será a forma de você recarregar as baterias. Tome o cuidado para não dedicar mais atenção ao seu hobby do que ao seu trabalho.
Resumindo: É preciso ter prazer em viver e o trabalho faz parte da vida, logo precisamos, fisiologicamente falando, ter prazer em trabalhar.
O trabalho sem prazer provoca amargura e, com o tempo, até problemas de saúde e familiares.

Amigos e parentes

2007-07-29T16:33:00.000-03:00

Amigos e parentes são inerentes a vida. Todos nós os temos, precisamos deles e não podemos viver sem eles.
Este é o único grande motivo para não os envolver em uma relação empresarial.
Imagine a situação desagradável que pode ser se você tiver que demitir o seu cunhado, um irmão ou seu cônjuge. Esta situação normalmente tem dois desfechos possíveis: você não faz a demissão e o ônus fica para a empresa, por ter que ficar com alguém inadequado nos seus quadros, ou você faz a demissão e fica com o ônus de um grave problema familiar.
O conselho é bastante simples: não contrate ninguém que você tenha dificuldades para demitir no futuro. Pode ser um parente, um amigo ou amigo do amigo. Se você acreditar que pode haver algum constrangimento no momento da demissão, não contrate.
Não confunda o fato de você possuir um ótimo relacionamento com a pessoa com o fato de esta pessoa ser competente profissionalmente. As duas coisas podem mudar com o tempo.
Estas mesmas condições devem ser levadas em conta no caso de fornecedores, clientes e sócios.
Como você explicaria para a família a troca de um fornecedor de matéria prima se o seu atual fornecedor for o seu irmão? Como desfazer uma sociedade, se o seu sócio é o seu cônjuge?
Lembre-se que para eles também a situação pode não ser agradável. A pessoa pode querer mudar de emprego e ficar incomodada de lhe deixar na mão. Ou ter a oportunidade de fornecer matéria prima para seu concorrente e ficar impedida de fazê-lo só porque é seu parente.Portanto, se você não pretende perder os amigos ou cortar relações com os parentes, continue apenas encontrando-os nas reuniões de família, convide-os para vir a sua casa e visite-os também.
Mas deixe-os fora dos negócios.

Preço justo

2007-07-29T16:31:00.000-03:00

Considera-se um preço justo quando o que damos em troca por alguma coisa é equivalente (monetariamente, sentimentalmente ou fisicamente) ao que estamos recebendo.
Note que este conceito é válido a qualquer tempo e qualquer situação. Podemos aplicá-lo ao trocar um produto por outro, um serviço por outro, um produto por um valor financeiro, um gesto por outro, uma concessão por outra, um favor por outro e assim por diante.
Se alguém paga por um produto um valor inferior ao que acha que o produto vale, vai inicialmente acreditar que levou uma vantagem, mas com o tempo vai atribuir aquele produto exatamente o valor que pagou.
O mesmo ocorre quando se paga um valor superior ao que o produto vale. Esta pessoa vai, com o tempo, acreditar que o produto, de fato, vale o que pagou.
O conceito aplica-se também, mas de maneira inversa, para quem está entregando o produto.
Perceba que neste conceito não estamos falando de comprador e vendedor, mas de pessoas que estão realizando troca de coisas, onde uma das coisas pode ser um valor financeiro.

O que é sucesso de uma empresa?

2007-07-29T16:24:00.000-03:00

O sucesso da empresa está diretamente relacionado ao quanto ela consegue tornar pessoas felizes.
Utilizo o termo “pessoas” de uma forma bastante abrangente, incluindo clientes, acionistas, funcionários, sócios, fornecedores e a sociedade de uma forma geral.
Resumindo, todos que de alguma forma relacionam-se com a empresa.
No jargão da administração, chamamos estas pessoas de stakeholders.

O sucesso não deve estar relacionado diretamente ao quanto de riqueza a organização gera. A riqueza gerada é uma mera conseqüência da felicidade proporcionada.

Quando consumidores sentem-se felizes ao utilizar os produtos/serviços fornecidos pela organização, eles aceitam pagar um preço justo por isso.

Seja bem-vindo(a) !

2007-07-26T23:21:00.000-03:00

Em todo o mundo e particularmente no Brasil, temos presenciado uma grande crise de gestão.
Especialmente quando observa-se a qualidade e a forma como são geridos os serviços públicos.

Quem estuda um pouco de Administração, percebe rapidamente o quão importante são algumas capacitações ao "gestor".

Tópicos como:

Gestão de pessoas;
Tomada de decisões;
Planejamento;
Visão holística;
Liderança;
Ética;
Inovação;
Etc.

Sabemos que é muito difícil encontrar várias destas qualidades reunidas num só indivíduo, mas aqueles que se propõe a administrar algo, seja uma empresa privada, pública, uma ONG, uma igreja, um clube ou mesmo um único departamento, precisa perseguir a sua capacitação nestas disciplinas.

Abrir mão delas, no conjunto ou individualmente, pode significar o fracasso do empreendimento.

Pretendo utilizar o espaço do Mais Gestão para discutir estes tópicos, expressando um pouco do que aprendi (e consegui reter) e torcendo para aprender mais com os comentários e complementações que os leitores puderem registrar.

Não posso prometer escrever algo todos os dias, mas sempre que houver algum fato ou pensamento em discussão vou anotar para disponibilizá-lo o mais depressa possível.

Conto com sua participação.

Um abraço,